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以上你可以了解一个简单的社会现象背后的不同性格的动机,这就是我所强调的:同一行为背后可能 会有不同的动机。了解人性的基础是“动机”而非“行为”,知道他人“为什么做”比“做的是什么”更
加重要。
区分行为背后的真正动机
当年销售培训时,为训练学员的勇气,要求众人上
街与陌生人对话,这对于一些人来说是件困难的事。为 了鼓励他们迈出这艰难的一步,我径直走到门前打开房 门,看到一位笑嘻嘻的像做销售的小伙子,问他是否愿 意进来待几分钟接受访谈,那位小伙子同意了。请他进 来后,我和他寒暄了几句,发现他从进门就一直保持着 的一张笑脸没有变过,面对一群充满兴奋而好奇的学员 我也没看出他的紧张。我很诧异,就问他:“我们谈了 五分钟,你始终保持微笑,为什么?”他低下头想了想 说 :“好吧,如果你真的有兴趣,我就告诉你。我出生 时有类似兔唇的症状,家人设法把我送进医院,可惜手 术并不成功,所以每天看上去永远就像在笑。很多人认 为手术很棒,然而我想知道的是,有这样一张永远一成 不变的笑脸,当内心悲痛时,如何才能表达出来让他人 知道呢?”教室异常安静。我现在请问各位,你们看到 这里又做何感想呢?
许多人在内心哭泣时,周围的人一无所知,而我们经常在并不十分了解他人内心感受时,恣意判断或 批评。不幸的是,我们对于自己,也常犯错误而不自知。大多人只是观察有限而肤浅的表面行为,且以此 为满足。可是了解人类内心世界的精华在于“动机”,在于知道“做什么”背后的“为什么”。如此,我们 才能够学习到如何更成功妥善地安排自己的内心生活,从而改进我们的人际关系。
在以往很多的性格分析当中,大多侧重在对“行为”的分析,而“行为”却受到社会化很大的影响。 在观察不同人时,最重要的就是区分内在的“动机”和外在的“行为”。绝大多数人总是以为后天的个性才 是他们真正的本性,他们按照一切社会化的行为来暗示和要求自己,他们领取了一个不属于他们自己真正 的身份,因此他们会沉浸在浑浑噩噩与不快乐中。即使这些后天训练而成的态度和模式与他们的本性大相 径庭,他们仍旧不知。
比如说你可能以为自己喜欢 IT,因为你生长在一个遍布理工科高材生的成员家庭,而且家里 IT 工程 师济济。然而,红色的你可能天性中根本并不喜欢从事和 IT 有关的工作。虽然你可以熟练地编写 C 语言或 轻松地拆卸并安装所有计算机的超强技能,但当你发现自己喜欢时尚,并且富有强劲的时尚嗅觉而犹甚于
IT 时,却突然着实松了一口气。一个人在多年控制及否认内心真正的喜好以便取悦他人之后,可能不再察 觉那些喜好到底是什么。因此,要区别性格的动机和和个性的行为里各有什么,可能是一条漫长的艰辛之 路。朋友,不要焦躁!
动机无法改变,行为可以训练
了解自己天性中的动机对你的人生意义非同凡响。我想说明的是:你的动机―――你内在的真实部分 , 是无法改变的。
王小波同志对此的描述是:“一个人快乐或悲伤,只要不是装出来的,就必有其道理。你可以去分享
他的快乐,同情他的悲伤,却不可以命令它怎样,因为这是违背人的天性的。众所周知,人可以命令驴和 马交配,这是违背这两种动物天性的,结果生出骡子来,但骡子没有生殖力,这说明违背天性的事不能长
久 。”我借此强调,天性中的动机无法被改变。以下是我从银行会计和保险推销员的职业经历中的验证。
众所周知,银行会计的工作性质要求心细如针,将每一个可能的问题防患于未然,并以“宁可错杀一
仟,绝不放过一个”的心态围剿任何细微的错误,这些再没有比蓝色天性中更擅长的了。然而这并不意味 着所有的银行会计都是蓝色,可是我们不能否认,如果你希望胜任这份职业,经过足够的熏陶和训练,任 何性格在银行,也会做事谨小慎微,万物摆放有条不紊,在工作场所中的行为越来越向蓝色靠齐(11 章中 我详细阐述了自己是如何被改造的过程)。然而,一旦脱掉工装回到家中,立马露出原形,东西随意不拘形 式地摆放可能更让红色自在;而对于蓝色来讲,将物品陈列条理本身,就是具备无限美感的,两者相差可
见一斑。
直至保险代理人,道理殊途同
归。大凡保险推销,世人皆以为伶 牙俐齿、口若悬河最是紧要,这更 加深了非红色者莫属的印象。然而 施以数年足够训练和打磨下的蓝 色保险高手,均可在工作时间内对 客户的插科打诨做得游刃有余。但 任凭白日在外如何活跃异常,黑夜 回到自己的空间,蓝色即使半年之 内独守空房,观赏着雨点叩击窗沿 的滑落,聆听着肖邦的升 C 小调夜 曲,在紧张的节奏与哀痛的抒情之 间,任凭音乐抚摸自己完全裸露出 来的伤痛灵魂,也能享受那种精神 的狂放宣泄与刻骨的心灵颤抖。红
色对于蓝色的这种方式则是…难得如此,假装附庸文雅一番,并无问题;超过一周,红色势必揪心,恨 不得跑到楼下“家家乐”就算找掌柜的王阿姨聊聊,心情调换一下也不错。红色心情不好当然可以用安静 来打发,但并不同于蓝色那种用安静来消化安静,用思考来咀嚼思考的心态。蓝色可以通过内心对话享受
内心的孤独和寂寞,而红色的本质确实需要更多地与人群接触。
各位知道,悟空七十二变的造诣早已臻至以假乱真的化境,然无论如何变化,唯一的软肋仍是… 怎
么变,猴子屁股还是红的。这与“动机”和“行为”的奥妙同出一理。一个粗心的人可以经由训练变得仔
细;一个腼腆的人可以经由训练变得主动;一个拖拉的人可以经由训练变得迅速;一个暴躁的人可以经由 训练变得沉静。我们可以训练出来很多非性格本色的“行为”,但我们却永远无法改变自己的核心“动机”。
“性格色彩密码”的功能之一正是教人轻松自在,抛开肩上沉重的包袱,协助我们去除魔障,在生活 中找到心灵依靠,拨开外在的“行为”看到真正的“动机”。
动机无法改变,行为可以训练。
当你通过“性格色彩密码”更深入认识你自己及他人时,你会发现,在一个更奥妙的层次上,“性格色
彩密码”将完整呈现所有心理上的可能性,并将你自己在所有性格中潜在的不同部分显示出来。虽然每个 人在天性里的性格无法改变,但是经由修炼和自我认知,我们可以产生新的容纳力量。
第二章领取你的性格色彩
在进入到每种性格的内心探索前,你需要给自己暂时认定一个身份你的性格色彩!也许在阅读第 一章时,你已经有了自我性格色彩的评价,但有可能你对自己的估计与真正的你是完全两回事,特别是当 你总认为自己是“双重性格”或者“非常复杂”。
在我们的研讨会上使用的题目是一套极为专业的版本。作为一本普及大众的实用工具性读物,我从专 业问卷中变化出30道题目,期望这些速写勾勒出你性格的基本骨肉。然而务必切记,由于不同读者对辨识 自身的难易度不同,速写的答案仅供参考,并非所有人在完成这份试卷后都将得到符合自己的真实性格色 彩。是否完全吻合你,还要取决于你在阅读过程中的认知、理解和共鸣。也许在你阅读中,突然从某个故
事里寻觅到自己的缩影,从而豁然开朗。
领取你的性格色彩须知
填写速写时,请注意以下事项:
? 在每个题目最能符合你选项前的小方块上打钩,每组只选一个答案。做完全部题目以后,按照最后的 要求将各个字母的数字相加。
?先完成对你来讲比较容易的题目,较困难的随后再来选择,不要停顿。
?所有问题的答案没有好坏或对错之分,请不要犹豫地确定你的答案。
? 关注你自己的内心世界而非你的工作状态。你的习惯、教育、阶层和年龄常会给你一些误导,如果你 很难确认,请选择让你“最自然的”、“最真实的”反应,而不是思考“最好的”、“最适合的”或 者“最应该的”。换句话讲,你回答的问题是“我是谁”,而不是“我应该是谁”或“我想是谁”。
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