小说620

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第140章（第2页）

亚光酒店，前台服务人员，忽然急匆匆地跑到席丹凤的面前。

“做什么这么毛里毛躁的，不知道我们五星级酒店的服务人员，进出都要保持素质吗？”席丹凤有些不悦。

“席经理，大事不好了，有些比较紧急的情况，我想我必须要和您说一下！”服务员慌忙道。

“说吧，发生了什么坏事？”席丹凤心里一惊，还没听到具体是怎么回事，她就用一种，相当不妙的感觉。

“是这样的，刚才好几个，来预定餐位的顾客，忽然又改变主意，表示不订了！如果是一个两个顾客，我绝对不会来打扰经理，但是就在刚才，我已经接到了十几个这样的电话，这太不寻常了！”

“什么？”席丹凤目瞪口呆！这对她来说，无疑是一个非常重要，并且很坏的消息，肯定是哪个环节出了问题了，否则不可能出现，这种大规模退订的问题！

“知道为什么会发生这种情况吗？”席丹凤迅速问。

“不知道……不过有些顾客说了理由，他们说，我们酒店的价格太贵，有些吃不起，超出了他们的预算价格。”

“什么？”席丹凤一脸的惊奇，表示完全被这样的理由，给彻彻底底地惊呆了！

这是什么狗屁理由？都已经打电话预定了，结果还说酒店的菜价太贵？你打电话预定之前，不知道先查查酒店饭菜的大体价位？

席丹凤心里一堆牢骚。不过，稍微冷静下来后，席丹凤察觉到了当中的不寻常！

很明显，顾客都是临时改变主意的。而且这样集体的爆发退订，肯定是在口碑声誉上，出了些问题！

“我明白了，你先回到岗位上。再遇到这种情况，一定要先问问，具体因为什么原因，才选择退订。还有，一定要跟他们说，不要轻易相信网上，或者是别人的言论，一切都要眼见为实才好。”

席丹凤补充问道：“明白了吗？”

“明白了！”服务员立马回应。

“嗯，明白了就去吧。”席丹凤让服务员，先回到岗位，自己则立刻搜索上网，在微博以及朋友圈，查看是不是有这方面相关的信息。

好在反应亚光酒店菜价贵问题的微博，在网上已经传得挺开，所以席丹凤稍微一上网，就彻底明白了前因后果！

席丹凤的脸绿了！

突然一下子，这条微博就迅速活跃起来，分明这是水军的行为，是为了刻意来抹黑亚光酒店的啊！

“立刻找水军反驳回去！”席丹凤也是拼，在网上收买了不少水军，为亚光酒店进行辩解。

不过，这样做的正面效果没多少，反而是负面效果更大！水军洗地姿势不正确，反而更加地吸引仇恨！亚光酒店不但没被洗白，反而因为强行解释，而在网上被骂了一大片！

到了晚上的时候，天香楼的生意，比上午还好一点，晚上的营业额，应该能在五十五万左右。

不过，亚光酒店可就惨了！

晚上的营业额暴跌！

不是跌一万两万，而是足足跌了二十万！晚上的时候，天香楼酒店的营业额，就只有可怜四十万元左右！

尽管一百万的营业目标是达到了，但是很明显，他们没有把天香楼给甩开，反而是被天香楼，给超越过去！

梁光辉心情不错，此时在外面，找了一个相当漂亮的网红美女，在KTV唱歌，然后又准备带到家里去，做一些羞耻的事情。

开车回家的路上，这时候，他接到席丹凤的电话。

“怎么，迫不及待地想跟我汇报成绩？”梁光辉哈哈笑。

席丹凤却是笑不出来：“梁总，晚上……”

“晚上什么？你不会还没满足吧？今天晚上不行了，我有点事要办，你要是想要的话，明天我再好好满足你！”梁光辉笑道。

“梁总，晚上我们的营业额，只有四十万！”

噗噗噗！梁光辉差点吐出一口血来！不过，开车没注意，那是真的差点，撞到护栏上去！

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