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更新时间:2008…7…14 10:50:42 本章字数:980
第九章如何在职场上步步走高
就算你在办公室受了多大冤屈,苦水满腹,都不应该向同事诉苦。原因有二:其一,牢骚如同狐臭,人人避之惟恐不及,没有人有义务当你的情绪垃圾桶;其二,办公室不是你找心理医师的地方,有些人会以为互相交换心事是两人结盟的保证,但万一有一天两个人不再是朋友呢!
□赢得上司器重的八种方法
除了最高层领导外,每个员工都有上司。如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,但你的上司却有可能不喜欢你。因为你只知道埋头做自己的工作,却不注意上司怎么看你。所以,不管你是什么样的职员,都要知道怎样让你的上司喜欢你,器重你,提拔你。想要获得这样的效果,你可以依照下面提供的建议去做:
1.主动报告你的工作进度
上司的心中往往有些疑虑:下属每天好像都很忙,但又不知道他们在忙些什么,又不好意思经常去问。因而下属一定要主动报告自己的工作进度,让上司放心,不要等事情做完了再讲。有时小小的一点错误,发展到后面就会变得很大,所以最好早早地向上司汇报你的工作进度,一旦有错误,他可以及时地纠正你,避免犯大错误。
作为一个下属,你有多少次主动向上司报告你的工作进度?须知,经常地向上司报告,让上司知道你的工作进度,让他放心,才能让他继而对你产生好感。对上司来说,管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见,上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此,下属越早养成这个习惯越好,上司一定会喜欢你向他报告的。
2.回答上司的询问时要做到:问必答,答必详
许多员工在回答上司问题时不太注意回答方式,一些回答方式可能让上司暗地里觉得受不了。“张小姐,昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了,老——总,你没看到我在写吗?”如果下属这样子回答上司的问题,上司可能当时不说,但一定会非常的不喜欢。也许就因为那天你的言语让他不舒服,导致他对你心生厌恶。
如果,上司问你话,一定要有问必答,最好还是问一句,答三句,让上司清楚地了解情况。你回答的比上司问的要多,可以让上司放心;若你回答的比上司的问话还要少,则会让上司忧虑,这不是一个员工聪明的做法。
第五部分 第88节:如何在职场上走高(2)
更新时间:2008…7…14 10:50:42 本章字数:1707
回答上司的问题时,有一件小事不能随便。上司进来问我们话时,我们立即站起来回答是基本的礼貌,很多人没有这种习惯,上司问话时依然稳坐钓鱼台。这一点,曰本的公司员工做的很到位。曰本上司在问下属问题时,下属通通都是马上站起来回答。通常我们中国的员工对上司讲话不够礼貌,更不要说有问必答而且清楚了。这虽然是个小细节,但想要让上司喜欢你,满意你,还是在这上面不能随便的。
3.学习上司的能力,了解上司的语言
做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维。
你的脑筋会不会转得比你上司快?一般不会,那你要不要去努力的学习?肯定要的。
今天他能有资格当你的上司,肯定有他自己的一套方法,有比你强的地方。因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才会听得懂上司的言语。当他说出一句话时,你能知道他的下一句话要讲什么吗?这就需要你知道他的言语,能够跟得上他的思维。若不努力地学习上司的优点,那当你的上司已想到十年之后的发展宏图,你才看到下个月的计划时,你跟他的差距就会越来越大,此时,想要他重用你、提拔你是不可能的事情。
不想当将军的士兵不是好士兵。下属想超越他的上司,是非常可贵的精神。员工想要超越自己的老板却并非易事,想要超越自己的老板,首先要学会老板的本领,然后再谈超越。你若连老板的那一套都没有学会,何谈超越呢?因此,一名优秀的员工要不断地学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔。
4.知错就改,不犯同样的错
一个经典的故事。曰本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作,在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的只有一次。”这说明,上司会给员工犯错的机会,但总是不希望下属犯同样的错误。
人非圣贤,孰能无过?员工也一样,不论多么优秀的人也肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错。聪明员工的可贵之处是能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,同样的错误绝不犯第二次。但一个人要真正做到不犯二次过错,其实是非常不容易的事情。一个人犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次则是故意。不要以不小心作为犯错误的借口,更不能故意去犯错误。如果你能对上司说:“老板,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次。”那就非常不简单了。不过你能够说到做到吗?如果能,那你的上司会相信你的毅力,认同你的素质,进一步地赏识你。
5.了解上司的处境,尽力帮助他
上司在工作中出现失误时,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。此时的你应该帮他总结教训,多加劝慰。持指责、嘲讽的态度易把关系搞僵,使矛盾激化。己所不欲,勿施于人。当你犯错、失败的时候,也是希望得到别人的帮助、劝慰而非冷嘲热讽甚至落井下石吧?你的上司也是如此,如果你能体谅上司的处境,并且在他需要的时候伸出
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