小说620

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第67章 对不起（第1页）

“抱歉，今天是我们不对，您有什么要求都可以跟我说，我会补偿您的，我作为店长没看好底下的员工也是我的失职，我代她向您道歉。”池溪忍着身体不适跟女人道歉。

女人见她也是好说话，一时之间理智也回来了，“这不是你们的错，我就只针对个服务员，服务态度这么差，气死我了。”

“是是是，您看，您今天所有的单我们全权负责，这样行不行？”

“嫂子！你这店外面怎么这么多人。”

一个突兀的声音打断池溪和女人的话。

就连在安抚其他顾客的郑元希他们都被这大嗓门给吸引了注意。

周茉拉着宁雪一进门就发现众人都在看着她，且店里氛围不一般，她再一走进，才发现跟池溪说话的也是熟人，“小雅？你们也在这呢？！”

？？？小雅？

池溪看看周茉再看看女人。

女人也是一脸惊奇的看着池溪。

“你们认识吗？”女人的朋友也是一头雾水，连忙问周茉。

周茉点头，“认识啊，这是我嫂子。”

原来是周二少的妻子。

女人看看周茉又看看池溪，“既然是周茉嫂子的店，那我就不跟那个服务员一般计较了。”

池溪听完又立马向她道谢，还让她今天在店里随意选甜品，不管多少店里都不收她钱。

女人点点头答应，这事就这么翻篇了。

等女人和她的朋友挑好甜品后，池溪亲自给两人包装，还送了两人几张打折券。

“周茉，今天我有约了，有时间在找你。”女人提起甜品的袋子向周茉说道。

周茉比了个ok，让她们先离开。

“嫂子，刚刚怎么回事？”见女人一走，店外的人也在郑元希的劝说下离开后，周茉小声的问池溪。

池溪叹了口气摇摇头，她刚刚进来第一件事就是在道歉，只知道是小玲的服务问题，具体缘由她还不清楚。

但一个顾客不可能会无缘无故生那么大的气。

“我知道我知道！”小金举手，见她们的目光都聚集过来后才清了清嗓子说道，“刚刚两个顾客进来，问小玲哪个甜品是比较推荐的，小玲今天心情不好，就随意给她们指了两款，但是两款甜品的价格和大小都不一样。两个顾客在讨论买哪个实惠一点的时候，小玲偷偷说她们没钱还要装大牌，背的包包说不定也是假的，被她们听到后她们就开始吵起来了。”

“心情不好关我的店什么事！”池溪这会也要被气死了，不带私人情绪上班很难做到吗？而且她们还是做服务行业的。

本来昨天睡得就晚，还没睡多久就被一通电话叫到店里来了。

她的店开这么久了从没出过这样的事，就连差评都很少，更别说今天差点被人发网上了。

还是她一进门就偷偷让郑元希去处理了拍照录视频的顾客。

“这……难评，哪个员工这么没脑子。”周茉好一阵子没来店里了，印象中池溪店里的员工都是很好相处的人。

“是前段时间忙的时候新招的。”池溪哭丧着小脸。

生平第一次看错人，差点把店的生意赔进去了。

“老板，而且之前有顾客也跟我们偷偷反馈过小玲的服务态度了，但我们最近太忙，都忘了去看门口的小信箱了。”

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