小说620

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第131节（第1页）

这时，庞士晴和凌媛闻声赶过来了，当看到从头到脚都被浇湿的的崔花的时候，庞士晴气的双下巴上的肉一个劲的抖着，她忍着怒气问：“这到底是怎么回事？”

简践指着崔花，先发制人道：“那你得好好问问你们饭店里的服务员了！”

庞士晴问崔花，“怎么回事？发生什么了？”

崔花流着眼泪道：“我也不知道怎么回事，这个客人说她杯子里没有水了，让我给她添水，添完水之后，她就……”

崔花的话还没说完，就被简践不客气的打断，只见简践伸出手重重的拍了下桌子，道：“你这意思是说我故意找你茬是吧？老娘我吃饱了撑着啊？！”

简践声音不小，引得大厅里的客人纷纷看了过来，甚至有好热闹的客人都起身围了过来，边看热闹边窃窃私语。

凌媛忙朝简践道：“这位客人您别生气，是我们的服务员做的不够好，这样吧，我们饭店另外送您一扎鲜榨果汁作为赔偿，您看行不行？”

凌媛知道，发生这种事，不管是客人的错还是服务员的错，结果必须是服务员的错，因为顾客才是上帝！而且再这样闹下去，对饭店的生意也会有影响，所以她必须要第一时间安抚好客人，将这种闹哄哄的场景快点结束掉！

－－－－－－题外话－－－－－－

这是今天的第二更，晚点还有第三更。

另外，昨晚也发了二更，没看的亲们记得去看，么么哒！

第106章高级撩妹手法三更

简践看了眼欧阳奈，见欧阳奈冲她轻轻的摇了摇头，简践会意，欧阳奈的意思是，不能这么轻易的善了！

刚好，这也合简践的意！这个丑服务员居然敢当着他们的面骂李安安不要脸，看来在他们看不到的时候，这个丑女服务员没少欺负李安安。

想到这，简践道：“鲜榨果汁就免了，让她跪下来和我道个歉就行了！”

此言一出，凌媛和庞士晴脸色皆变，一个为难，一个气的恨铁不成钢的瞪了眼崔花，而崔花则吓的眼泪都忘记流了。

凌媛不说话，庞士晴只能硬着头皮陪着笑道：“道歉可以，但这跪下来，就算了吧，毕竟服务员也是人……”

简践挑着眉头问：“怎么？不愿意啊？那行，去把你们领导找来，我要和你们的领导好好的谈谈，我要问问，你们这么大的饭店怎么就招来这么一个没有素质的服务员！”

庞士晴不吭声了，也不敢吭声了，要是真把领导找来了，她这个领班也就彻底的做到头了，为了一个崔花，庞士晴才不会拿自己的前途开玩笑，想到这，庞士晴板着脸，朝崔花道：“还不快给客人赔礼道歉！”

崔花的身子一直在抖，也不知道是因为被茶水浇的缘故还是因为吓的，虽然庞士晴发话了，但她却没有出声。

虽然崔花平时最会溜须拍马屁，但是真让她当着这么多人的面下跪她真做不到，她知道，今天她要是真下跪了，她在金福就彻底的待不下去了。她不能离开金福，因为她不甘心！她还没有升到领班的位置，所以她不能也不会就这样离开！但是不下跪，这个客人明显的不会善罢甘休！

所以，一时间，崔花根本不知道该怎么办。

就在所有人都把目光投到崔花身上，等着看崔花到底下不下跪的时候，这时，程笑姗过来了，显然，程笑姗已经从别的服务员的口中得知这边发生事情的大概经过了，她看也不看被浇成落汤鸡的崔花，而是直接朝简践笑着道：“我是金福饭店的主管，我姓程，真是抱歉！因为我们服务员服务的不周到，影响您用餐了。”

简践看着程笑姗，问：“你是主管？”

程笑姗笑着点头，“是，有什么要求和不满意之处您可以和我提，只要在我能力范围之内的合理要求，我都可以做主！”

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